- Dates : Les 06 et 07 mai 2021
- Lieu : Kortrijk Expo (Courtrai)
- Infos : http://www.architectatwork.be
Formation Techniques de vente
Le centre IFAPME Namur-Brabant wallon organise une formation 'Techniques de vente' destinée aux vendeurs de cuisines. Cette formation est donnée au centre FormatGreen situé à Gembloux/Les Isnes.
L'accueil des clients potentiels, l'écoute de leurs désidératas, la réalisation d'esquisses de principe et enfin, l'aboutissement du projet et la signature du contrat de vente ainsi que le service après-vente sont autant d'étapes qui nécessitent une parfaite maîtrise de la part du vendeur pour être menées de manière efficace auprès du client.
Objectifs de la formation
Répartie sur 3 journées (21h), cette formation s'attache à fournir aux apprenants le bagage nécessaires aux techniques de vente dans le domaine des cuisines équipées. Autour de jeux de rôles et sur base d'exemples concrets, l'apprenant disposera des clés qui permettent une relation commerciale optimale entre la clientèle et le vendeur.
Public cible
Cette formation s'adresse aux vendeurs, commerciaux dans le secteur des cuisinistes qui souhaitent pouvoir améliorer leurs techniques commerciales et leurs relations avec la clientèle.
Programme de la formation
Préparation – Accueil (La préparation, avant la connaissance du client - L’accueil, découverte du client - L’écoute, le projet du client). Journée 1 : 7h00
Analyse des besoins (Traduction de la demande client - Analyse des besoins spécifiques - Production graphique - Argumentation envers le client - Feed-back du client - Production définitive du projet). Journée 2 : 7h00
Conclusion (La conclusion du contrat, la confortation - Les pratiques de négociation - Le suivi - La gestion de conflit, la communication non violente - Questions/réponses). Journée 3 : 7h00
Horaire et dates de formation
De 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 - Dates à confirmer
Informations :
http://www.formatpme.be/tech_vente_cuisinistes.html
Inscriptions :
http://www.formatpme.be/tech_vente_cuisinistes.html
Arnaud JULLIEN - Tél. : 081/728407 - arnaud.jullien@ifapme.be
Journée d'étude sur le parquet
Le Groupe de Travail « Les Parqueteurs – Die Parkettverleger » de la FWMB organise sa journée d’étude sur le parquet le vendredi 11 juin 2021 à Gembloux.
Cette journée a pour objectif de vous présenter, sous forme d’exposés et/ou de démonstrations, les nouveaux produits et techniques présents sur le marché du parquet.
Gratuit pour les membres FWMB et 20€/personne (repas inclus) pour les non-membres. Nombre de places limité. Inscription obligatoire par mail (info@lesparqueteurs.be) ou par téléphone (081/20 69 23).
Conseil d'administration
Dates : les jeudi 25 mars, 27 mai, 30 septembre et 18 novembre 2021 de 17h à 19h.
Lieu : FWMB - Avenue Prince de Liège, 91 Bte 6 - 5100 JAMBES.
Comité Directeur
Dates : les jeudi 4 mars, 17 juin, 9 septembre et 9 décembre 2021 de 17h à 19h.
Lieu : FWMB - Avenue Prince de Liège, 91 Bte 6 - 5100 JAMBES.
Assemblée Générale
Date : le jeudi 22 avril 2021 à 17h30 / Conseil d'administration extraordinaire.